"We must file a complaint systematically": when taxis or VTC refuse the care of disabled people accompanied by a guide dog

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Fri, 4 September 2026
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- France Info (France)20:07first to report
  "Il faut porter plainte systématiquement" : quand des taxis ou des VTC refusent la prise en charge de personnes handicapées accompagnées d'un chien guide
  Une nouvelle fois la question de l’accessibilité était au cœur de la conférence nationale du handicap, et elle doit encore largement progresser. Par exemple, est-il selon vous simple pour une personne accompagnée d’un chien guide de prendre un taxi ou un VTC ? Sont-ils toujours acceptés ?